Sécuriser les pratiques en e-commerce

FORMATION 

🎯 Quel est l’objectif de cette formation ?

La formation va vous permettre de maîtriser les dispositions juridiques essentielles de la vente en ligne et sécuriser l’activité de votre plateforme, de cerner le cadre contractuel entre le client, le prestataire et le parcours du client et autres acteurs.

✅  Quelles compétences allez-vous développer ?

  • Appréhender les spécificités juridiques de la vente en ligne et du droit de la consommation
  • Identifier les différentes parties prenantes au contrat. Conclure le contrat et le suivi de commande.
  • Connaitre la réglementation en matière de marketing digital, d’acquisition client et gestion de données
  • Quelles sont les responsabilité du commerçant et les contrôles réalisé ?

📑 Programme

  • Spécificité de la vente en ligne et droit de la consommation : informations pré-contractuelles, CGV, cadre juridique, clauses abusives, BtoB
  • Conclusion du contrat et obligations des parties, les suites de la commande
  • Marketing digital et génération de lead
  • Les contrôles de l’administration et la responsabilité du e-commerçant

👤 À qui s’adresse-t-elle ?

La formation s’adresse à toute personne qui souhaite acquérir les fondamentaux pour sécuriser les pratiques en e-commerce et en m-commerce, directeurs juridiques, juristes, responsables commerciaux, collaborateurs du service commercial et e-commerce, chef d’entreprise, start up…

🔍 Comment êtes-vous évalués ?

  • Vous êtes encadrés par des Avocats qui traitent de ces enjeux au quotidien dans leur métier. L’évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le stagiaire (auto-évaluation) et/ou le formateur.

    Évaluation de l’action de formation :

    • À chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l’évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation.
    • À froid, 40 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail.
    • Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation ou d’un certificat de réalisation.

🧰 MODALITÉS

  • Durée : 1 journée entière (7h)
  • Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire
  • Modalités pédagogiques : Présentiel, distanciel et hybride
  • Prochaine session : une session par mois, date à confirmer avec ITLAW Avocats
  • Prix : 850€ HT par personne [ Repas inclus ]
  • Pour vous inscrire contactez par e-mail : formation@itlaw.fr
  • Une question ? 01.83.62.61.75

Accès PMR non disponible en présentiel – Pour toute demande relative à l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, contactez Claudia WEBER au 01.83.62.59.13 ou à formation@itlaw.fr

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Nous mettons à votre disposition une assistance téléphonique via notre hotline dédiée, afin de répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre parcours : 01.83.62.59.13

Mise à Jour : Le 13 mars 2024


Ce que nos stagiaires pensent de nos formations